Se disparó un 81% en 2020 el comercio electrónico tras nueva normalidad

Ciudad de México.- El valor del comercio electrónico en México creció 81%, el año pasado, al sumar 316 mil millones de pesos, lo que significa 9% del total del retail en el país, estima la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

El Estudio de Venta Online 2021 arrojó que 98% utiliza smartphones para comprar por internet o investigar sobre una compra.

En un comunicado, la Asociación indicó que 56% de los encuestados dijo haber realizado compras en el último mes y, de este total, 16% compró en el canal digital por primera vez.



También se percibe una mayor conciencia ambiental, pues 53% asegura estar dispuesto a reciclar o reutilizar los empaques de productos que compra; 60% compra en línea para encontrar productos no disponibles en tiendas físicas; otro 60% para recibir compras a domicilio; 57% para ahorrar tiempo, 55% para evitar aglomeraciones en tiendas físicas y 55% para comparar precios y variedades.

“Este año creció la frecuencia de compra: 50% compra productos de manera semanal y el 42% compra servicios de manera semanal”, agrega el análisis.

Los mexicanos compran principalmente comida a domicilio según 66%, moda, 57%, así como artículos de belleza y cuidado personal, según 52 por ciento.